¿Qué es el método Lean Startup?
Lean Startup es una metodología que aplica el método de prueba y error. Para resumir, Lean Startup es una metodología que busca eliminar todo el posible error en la prueba de un producto (o idea) para evitar y minimizar los costos y maximizar el rendimiento. Esta metodología deja de lado todo el método tradicional de creación de productos (y servicios) y los reemplaza con un proceso llamado “prueba-error-prueba”. En la práctica, esto significa que la gente que pasa a la fase de prueba (creación del producto) no trabaja en la creación del producto hasta que no se haya probado si la idea de un producto funciona. Es decir, el proceso de creación de productos está totalmente desconectado de la fase de prueba del producto. Lean Startup es una metodología que al menos, pretende eliminar los posibles errores en la etapa de prueba, y así obtener un producto más eficiente, en el menor tiempo posible.
A continuación pueden observar una imagen donde podrán entender mejor el ciclo de vida del método Lean Startup.
¿Cómo funciona la metodología lean startup?
En pocas palabras, la metodología lean startup se basa en un método de prueba y error, seguido de una constante prueba adicional. Sin embargo, en lugar de ofrecer un producto para probar, el método lean startup ofrece un servicio para probar. Esto se debe a que, en la mayoría de los casos, un producto es demasiado caro y demasiado riesgoso debido a que es difícil de prueba. Tan pronto como se tenga una idea de un producto, el siguiente paso es probarlo. Los clientes se pueden dividir en tres grupos:
- 1. Grupo de clientes (empujadores)
- 2. Grupo de clientes (inhibidores)
- 3. Grupo de clientes (neutrales)
¿Cómo se crea un servicio de prueba?
El servicio de prueba es el servicio que los clientes pueden usar para probar la idea de un producto/servicio/procedimiento/etc.
El nombre de este servicio depende de la idea de producto/servicio/procedimiento.
¿Cómo se determina si el servicio es eficaz?
A través de testimonios y retroalimentación del negocio.
¿Cuál es la diferencia entre un servicio de prueba y un producto?
El servicio de prueba es un producto basado en el servicio, pero este servicio tiene la diferencia de que es más barato y más fácil de probar. La idea de un producto es un producto no probado, y el servicio de prueba es, de hecho, el producto probado.
¿Cuál es el objetivo del servicio de prueba?
Dar un servicio a los clientes para que puedan probar la idea de un producto.
¿Cómo se crean los servicios de prueba?
De la misma manera que las ideas de productos, las ideas de servicios de prueba deben ir a través de una fase de prueba. En esta fase, las ideas de servicios de prueba se someten a un proceso de prueba para probar que el servicio sea eficaz, y que los clientes quieran usarlo.
¿Cuáles son los pasos para crear un servicio de prueba?
Para crear un servicio de prueba, los pasos son los mismos que para crear una idea de producto.
- Paso 1: Desarrollar una idea
- Paso 2: Crear una fase de prueba
- Paso 3: Probar la idea de producto
- Paso 4: Cerrar la prueba
- Paso 5: Crear una fase de prueba
¿Cómo se puede probar un servicio de prueba?
Para probar un servicio de prueba, se ofrece un servicio gratuito o a bajo precio para un grupo de clientes a los que se les solicita que lo use y lo evalúen. Cuando los clientes usan el servicio de prueba, se recibe una retroalimentación y, en su mayoría, se les pide que respondan a un cuestionario. Se reciben datos de los clientes sobre el servicio de prueba, y se pone a prueba si el servicio es eficaz o no. ¿Cuál es la diferencia entre un servicio de prueba y una encuesta de clientes? Las encuestas de clientes son una parte importante de la fase de prueba de un producto. Sin embargo, la diferencia entre un servicio de prueba y una encuesta de clientes es que el servicio de prueba es un servicio real que los clientes pueden usar para probar la idea de un producto. Una encuesta de clientes es una encuesta que los clientes contestan.
Para finalizar me gustaría dejar una frase que les servirá a mucha para reflexionar. «No hay nada peor que crear un producto que el cliente no quiere»
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